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LCC Travel Specialist Italy Agencies

Lufthansa City Center – Il tuo partner globale per la gestione dei viaggi d’affari
Lufthansa City Center (LCC) è un’organizzazione internazionale composta da agenzie di viaggio di proprietà privata – identificate dalla compagnia di bandiera tedesca Lufthansa – per flessibilità, competenza e professionalità, che mantenendo un servizio individuale hanno però il potere d’acquisto e le capacità di erogare un’ampia gamma di servizi e prodotti dedicati alla gestione globale dei viaggi d’affari propri di un network mondiale.

Il tuo network di assistenza globale
Con 680 agenzie di viaggio Lufthansa City Center è presente in 85 paesi distribuiti nei 5 continenti.
Il gruppo nasce nel 1991, sotto l’intuizione di Lufthansa di radicare sul territorio locale, i rapporti con le varie imprese ed amministrazioni locali tramite un network di professionisti del comporto corporate. Una strategia d’espansione mirata ed una struttura aziendale solida hanno sostenuto la crescita del concetto Lufthansa City Center attraverso la creazione di una significativa organizzazione internazionale costituita da agenzie di viaggio storiche nei rispettivi territori. Il progetto ha subito avuto successi fra le aziende perché fondeva la conoscenza ed esperienza del mercato locale, che ogni agenzia apportava, ad un network internazionale dinamico e competitivo.

Portfolio di servizi e prodotti completo
Lufthansa City Center offre i suoi servizi attraverso un team di professionisti, flessibili ed altamente qualificati, forti della loro capacità di adeguarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato e dell’industria. 22 agenzie Lufthansa City Center situate in Italia costituiscono Travel Specialist con una competenza globale del mondo del corporate, prezzi competitivi e un servizio completo,il tutto combinato a prodotti di qualità innovativi in combinazione con servizi affidabili ed un tocco personale, offrono sicurezza e solidità alle aziende partner.

Gestione totale della qualità
Con la creazione del marchio Lufthansa City Center, Lufthansa e le agenzie di viaggio partner, hanno mirato a profondere servizi dagli standard elevati, da qui nasce il Total Quality Management Concept (TQM), elemento chiave nella filosofia Lufthansa City Center. TQM ha come punti saldi: redditività, soddisfazione del cliente e successo. La visione delle agenzie Travel Specialist è: “L’obiettivo primario consta nel continuo perfezionamento del servizio, da parte di tutti i nostri collaboratori, in base alle esigenze dei nostri clienti”. Questo sforzo è sostenuto da un’azione costante di monitoraggio della qualità attraverso ricerche di mercato, per far sì che gli standard vengano mantenuti e garantiti a livello unanime presso ogni singolo LCC.

La tua Agenzia Lufthansa City Center di Travel Specialist
Questi sono solo alcuni dei motivi per i quali molte aziende locali e multinazionali scelgono un’agenzia Lufthansa City Center quale consulente per il Travel Management. Consigliamo vivamente quindi un’agenzia Lufthansa City Center di Travel Specialist come un provider altamente professionale per la gestione di tutti i servizi legati ai viaggi d’affari, in grado di fornire servizi e prodotti innovativi.

Per qualsiasi domanda, non esitate a contattarci.